RCS har i flere år været udråbt som det næste store skridt i mobilkommunikation – og internationalt er udviklingen for alvor i gang. På flere markeder er RCS allerede udbredt i stor skala, og resultaterne peger på både højere engagement og mere interaktion end klassiske tekstbeskeder.
Men i Danmark er billedet mere nuanceret. Derfor får vi ofte det samme spørgsmål: Hvor langt er RCS egentlig i Danmark – lige nu?
I denne artikel får du den aktuelle status på RCS i Danmark og Norden.
Målet er at give dig et klart billede af:
- hvad der er muligt lige nu
- hvad du kan forvente på kort og mellemlang sigt
- hvordan du bør forholde dig til teknologien i praksis.
Vil du vide mere? Læs også Hvad er RCS?
Hvad er status på RCS - lige nu
Selvom RCS teknisk set er modent og udbredt i flere internationale markeder, er udbredelsen i Danmark fortsat begrænset. Det skyldes primært en kombination af manglende operatørunderstøttelse og forskelle i, hvordan RCS er implementeret på tværs af enheder.
Kort fortalt betyder det:
- RCS i Danmark kan kun modtages af en mindre andel af mobilbrugerne.
- Udbredelsen er markant højere på andre nordiske og europæiske markeder.
- RCS kan stadig bruges til at teste formatet og opbygge erfaring – men kan endnu ikke implementeres som en fuldt skalerbar kanal i Danmark.
Obs. Senest opdateret i august 2027
Hvad betyder det for dig?
Ser man samlet på Norden, tegner der sig et tydeligt billede: RCS er længst fremme i Sverige og Norge, mens rækkevidden fortsat er begrænset i Danmark. Det betyder, at mulighederne for at bruge RCS varierer på tværs af de nordiske markeder.
Har du en stor nordisk eller international kundebase, kan RCS allerede i dag give god mening som testkanal eller til større kampagner i udvalgte markeder – med SMS som fallback, når modtageren ikke kan modtage RCS.
Der er flere grunde til, at du bør arbejde med RCS allerede nu.
#1 Konkurrencefordel
Selvom RCS endnu ikke kan bruges til fuld skalering i Danmark, kan det give en fordel at begynde tidligt. Ved at teste formatet allerede nu og opbygge erfaring får du mulighed for at lære, hvad der fungerer for netop din målgruppe – og står dermed stærkere, i takt med at rækkevidden vokser.
#2 Test, test, test
RCS giver mulighed for at teste nye formater uden at risikere rækkevidden. Med SMS som fallback kan du eksperimentere med RCS i praksis og få konkrete indsigter i indhold, interaktion og performance allerede nu. På den måde kan du opbygge erfaring med formatet, før kanalen bliver bredere tilgængelig – uden at ændre din overordnede strategi.
#3 Lær kanalen at kende
Jo tidligere du begynder at arbejde med RCS, desto bedre forståelse får du for kanalens styrker og begrænsninger. Det gælder både teknisk, kreativt og strategisk. Ved at begynde arbejdet med kanalen allerede nu, står du stærkere, når RCS bliver mere udbredt i Danmark.
Er du ikke helt klar til at teste RCS endnu? Så er det stadig en rigtig god idé at følge med udviklingen og begynde at tænke over mulighederne med formatet.
Hvad du skal gøre nu
Selvom RCS endnu ikke er fuldt udbredt i Danmark, er der flere ting, du allerede nu kan gøre for at stå stærkt, når teknologien modnes – og samtidig få værdi her og nu.
1. Indsaml mobil-permissions
Først og fremmest bør du sikre og udbygge din permission-base. RCS kan sendes til de samme mobilpermissions som SMS, så jo bedre styr du har på samtykker og data, desto lettere kan du teste og skalere din RCS marketing i takt med, at rækkevidden vokser.
2. Eksperimenter med RCS
Dernæst giver det god mening at teste RCS i kontrollerede rammer, hvis du har en fornuftig permission-base. Med SMS som fallback kan du eksperimentere med RCS blandt de modtagere, der kan modtage formatet, samtidig med at de øvrige modtagere kan få budskabet som SMS. På den måde får du tidlig indsigt i format, engagement og brugeradfærd.
Sevores guide til at oprette en RCS agent her.
3. Følg udviklingen
Endelig bør du følge udviklingen tæt, både teknisk og kommercielt. RCS bevæger sig hurtigt i Norden, og timingen for Danmark afhænger i høj grad af teleselskaber og platforme.
De virksomheder, der allerede har taget stilling strategisk, vil være dem, der hurtigst kan udnytte potentialet, når RCS bliver bredt tilgængeligt.
For at opsummere:
Med RCS er det ikke længere et spørgsmål om hvorvidt – men nærmere hvornår det giver mening at sætte gang i kanalen.
Derfor: Vemnt ikke med at lære formatet at kende. Brug tiden på at teste, opbygge erfaring og finde ud af, hvor RCS passer ind i din kommunikation. Så står du stærkere, i takt med at rækkevidden vokser i Danmark og resten af Norden.
Er du klar til at prøve RCS, eller vil du have sparring om, hvordan kanalen kan bruges i din virksomhed? Kontakt os her - så hjælper vi dig videre.
