RCS har i flera år utpekats som nästa stora steg inom mobil kommunikation - och internationellt är utvecklingen på god väg. På flera marknader används RCS redan i stor skala och resultaten visar på högre engagemang och mer interaktion än klassiska textmeddelanden.
Men i Danmark är bilden mer nyanserad. Det är därför vi ofta får samma fråga: Hur långt har RCS egentligen kommit i Danmark - just nu?
I den här artikeln får du aktuell status för RCS i Danmark och Norden.
Målet är att ge dig en tydlig bild av:
- Vad som är möjligt just nu
- Vad du kan förvänta dig på kort och medellång sikt
- Hur du ska förhålla dig till tekniken i praktiken.
Vill du veta mer? Läs också Vad är RCS?
Vad är statusen för RCS - just nu?
Även om RCS är tekniskt moget och utbrett på flera internationella marknader, är användningen i Danmark fortfarande begränsad. Detta beror främst på en kombination av bristande operatörsstöd och skillnader i hur RCS implementeras i olika enheter.
I korthet betyder det:
- RCS i Danmark kan endast tas emot av en liten andel av mobilanvändarna.
- Utbredningen är betydligt högre på andra nordiska och europeiska marknader.
- RCS kan fortfarande användas i praktiken för att testa formatet på enskilda kampanjer - men har ännu inte implementerats som en fullt skalbar kanal i Danmark.
Obs! Senast uppdaterad i januari 2025
Vad betyder det för dig?
Om man ser till Norden som helhet är bilden tydlig: RCS har kommit längst i Sverige, är på god väg i Norge - och befinner sig fortfarande i ett tidigt stadium i Danmark. Det innebär att RCS redan kan användas aktivt i Norden, men att tekniken ännu inte är redo för storskalig utbyggnad.
Om du har en stor nordisk eller internationell kundbas kan RCS redan vara meningsfullt som en testkanal på utvalda marknader - vanligtvis med SMS som reserv för att säkerställa full räckvidd.
Det finns flera skäl till detta.
#1 Konkurrensfördel
Även om RCS ännu inte kan användas för full utrullning i Danmark kan formatet ge en tydlig konkurrensfördel för de företag som börjar tidigt. När en relativt liten del av marknaden experimenterar med RCS blir formatet mer synligt och sticker ut hos mottagaren. Det kan innebära mer uppmärksamhet och ökat engagemang – särskilt i segment där mottagarna redan är vana vid klassisk SMS-kommunikation.
#2 Test, test, test Med RCS kan du testa nya format utan att riskera räckvidden. Med SMS som fallback kan du experimentera med RCS i praktiken och få konkreta insikter om innehåll, interaktion och performance redan nu, samtidigt som du bygger konkret erfarenhet innan kanalen blir brett tillgänglig – utan att ändra din övergripande strategi.
#3 Lär känna kanalen
Ju tidigare du börjar arbeta med RCS, desto bättre kommer du att förstå kanalens styrkor och begränsningar. Det gäller både tekniskt, kreativt och strategiskt. Genom att börja arbeta med kanalen redan nu står du starkare när RCS blir mer utbrett i Danmark.
Är du inte riktigt redo att testa RCS än? Då är det ändå en bra idé att följa med i utvecklingen och börja fundera över formatets möjligheter.
Vad du bör göra nu
Även om RCS ännu inte är fullt utbyggt i Danmark finns det flera saker du kan göra nu för att stå stark när tekniken mognar - och få värde här och nu.
1. Samla in mobilsamtycken
Först och främst bör du säkra och utöka din samtyckesbas. RCS kan skickas till samma mobilsamtycken som SMS, så ju bättre kontroll du har över samtycken och data, desto enklare kan du testa och skala upp din RCS-marknadsföring senare.
2. Experimentera med RCS
Därefter är det meningsfullt att testa RCS i kontrollerade former om du har en bra samtyckesbas. Med SMS som automatisk fallback kan du experimentera med RCS utan att kompromissa med räckvidd eller performance. På så sätt får du tidiga insikter i format, engagemang och användarbeteende.
Se vår guide till att skapa en RCS-agent här.
3. Följ utvecklingen
Slutligen bör du följa utvecklingen noga, både tekniskt och kommersiellt. RCS utvecklas snabbt i Norden, och tidpunkten för Danmark beror i hög grad på operatörer och plattformar.
De företag som redan har intagit en strategisk position kommer att vara de som snabbast realiserar potentialen när RCS blir allmänt tillgängligt.
För att sammanfatta:
Med RCS är det inte längre en fråga om om - utan snarare när det är meningsfullt att komma igång med kanalen.
Därför: använd 2026 till att förbereda, testa och lära – så att du inte börjar från noll när RCS blir verklighet i Danmark och resten av Norden.
