Dinero gör det enklare för företag att hantera ekonomin med SMS

Industri:
Produkter som används:
Huvudkontoret:

Om Dinero
Dinero är småföretagarnas bästa vän när det kommer till smidig ekonomistyrning.
Det är ett gör-det-själv-bokföringsprogram utvecklat för att hjälpa mindre företag i Danmark att få koll på nyckeltal, redovisning, fakturering, betalningar, moms och mer.
Idag har Dinero cirka 90 000 aktiva användare, allt från hantverkare till frilansande konsulter och terapeuter.

Dinero förenklar vardagen för företag med hjälp av SMS
Dineros plattform är byggd med ett tydligt mål: att minska den administrativa bördan för småföretag, så att företagarna kan fokusera på det de gör bäst, att driva sin verksamhet.
Det målet når Dinero genom smart teknik och ett användarvänligt system.
En del av deras smarta teknik är att Dineros kunder kan skicka fakturor, påminnelser och andra meddelanden via SMS.
"Vi kom igång med SMS i slutet av 2021, och jag är helt säker på att det gör nytta för våra kunder. De får in betalningar snabbare och enklare, vilket i slutändan förbättrar deras likviditet."
Theis Jørgensen, Chief Revenue Officer, Dinero
Det är smart att skicka fakturor via SMS av flera anledningar, framför allt för att SMS har en genomsnittlig öppningsgrad på 98%.
Dessutom är ett SMS mycket mer personligt än t.ex. ett mejl, så Dineros kunder kan lita på att deras fakturor och påminnelser faktiskt blir lästa.
En önskan att förenkla användarnas vardag
När Dinero valde att implementera SMS i sitt system 2021 var det inte för att de själva upplevde några direkta problem.
De hade uppmärksammat att många av deras användare lade mycket tid på att jaga in obetalda fakturor. Tid som skulle kunna användas bättre, och obetalda fakturor kan snabbt leda till ekonomiska svårigheter i mindre företag.
"SMS är ett pålitligt och säkert medium. Till skillnad från mejl vet man att SMS:et inte hamnar i ett spamfilter, och det är otroligt enkelt att nå ut med sitt budskap."
Theis Jørgensen, Chief Revenue Officer, Dinero
Dinero satsade därför all in på att hitta en lösning som kunde göra det enklare för användarna att få betalt snabbt och smidigt. Eftersom mejl ofta försvinner i en överfull inkorg sökte de efter en kanal som inte lika lätt kunde förbises.
Svaret blev en SMS-lösning i Dineros system via inMobiles API.
SMS gör det lättare och snabbare att få betalt
Dineros mål är att ständigt förenkla vardagen för entreprenörer och småföretag i Danmark, utan att de behöver ta hjälp av dyra revisorer eller bokföringsbyråer.
En av de viktigaste uppgifterna är att säkerställa intäkterna, alltså att faktiskt få betalt av sina kunder. Det är idag betydligt enklare tack vare SMS-funktionen i Dinero.
Rent praktiskt innebär inMobiles SMS gateway att Dineros användare kan välja om de vill skicka fakturan via mejl eller även via SMS.
Användaren kan samtidigt välja att skicka meddelandet direkt efter utfört arbete. I SMS:et finns en länk till fakturan som kan betalas direkt, till och med från mobilen.
Det förenklar arbetet för många företag och sparar dem tid på att jaga betalningar.
%2520engelsk.webp)
Skulle det ändå uppstå problem med utebliven betalning kan användarna även skicka påminnelser och krav via SMS.
Exempel
Du är fönsterputsare och har precis slutfört ett uppdrag hos en kund. Innan du lämnar kunden loggar du in på Dinero och skapar snabbt en faktura. Den fakturan skickar du till kunden via SMS.
Kunden klickar på länken i meddelandet och betalar direkt med ett svep i MobilePay.
På under fem minuter har du fått betalt utan att behöva skicka påminnelser, lägga på avgifter eller skriva sura mejl, och kunden är nöjd. Det är en win-win för alla.
När kunder får ett betalningslänk eller en påminnelse via SMS, är Dineros upplevelse att de i mycket högre grad faktiskt agerar på meddelandet.
Som Nicolai Busk berättar:"Det har blivit mycket svårare att få folk att reagera på mejl. SMS har mer tyngd, likt e-Boks eller fysisk post. Det känns mer unikt och man får en känsla av att detta är något viktigt att agera på.."
Ett mer attraktivt betalningssystem
SMS gör Dineros användarvänliga system ännu enklare och förbättrar samtidigt helhetsupplevelsen för både användarna och deras kunder.
Man når mottagarna direkt, eftersom SMS har en öppningsfrekvens på 98% samt att 90% av alla SMS öppnas inom tre minuter. Det hjälper företag att få in pengarna snabbare.
Men det är inte bara Dineros kunder som drar nytta av fördelarna.
SMS-funktionen har gjort premium-versionen av Dinero mer attraktiv, vilket lett till att fler uppgraderar från gratisversionen till ett betalt konto.
"I slutändan innebär den här SMS-funktionen att fler av våra gratiskunder uppgraderar till premium för att det helt enkelt är så mycket smidigare att få betalt på det här sättet. Det är vårt bidrag till en enklare vardag för småföretagare."
Nicolai Busk, Business Development & Partnership Manager, Dinero
När Dineros användare väl upplevt hur snabbt och effektivt det är att hantera betalningar via SMS, så vänder de inte tillbaka, och både Dinero och deras kunders verksamheter växer.
Det är med andra ord en win-win-win.
SMS är här för att stanna
Med SMS har Dinero gjort det lättare för företag att fokusera på sin kärnverksamhet istället för att jaga betalningar, och de letar ständigt efter nya sätt att optimera sina lösningar.
I dag är SMS ett tillval till e-post när fakturor skickas. Framöver finns det dock planer på att göra SMS till en helt fristående lösning. Det beror på all den positiva respons från Dineros användare som redan använder SMS-funktionen.
Utöver det överväger Dinero även att själva börja använda SMS-kanalen mer aktivt, till exempel för att skicka affärskritiska servicemeddelanden till användare.
Det finns många idéer på ritbordet, men ännu inga konkreta planer. Hos Dinero råder det dock ingen tvekan om att SMS kommer fortsätta vara en fast del av affärsmodellen.
"Vi är verkligen nöjda med inMobile som samarbetspartner och SMS gateway. Deras API är lätt att arbeta med och mycket stabilt, vilket är avgörande för oss. Dessutom är det superenkelt att få tag i dem och de är väldigt pålitliga. Om något skulle uppstå kan vi alltid räkna med snabb, vänlig och kompetent hjälp. Och så skadar det förstås inte att priset är konkurrenskraftigt."
Nicolai Busk, Business Development & Partnership Manager, Dinero
Hos inMobile är vi stolta över samarbetet med ett så innovativt företag som Dinero, som inte bara löser sina egna behov utan framför allt fokuserar på att lösa användarnas utmaningar.
Vi ser fram emot att följa deras fortsatta utveckling av det effektiva ekonomisystemet.