Dinero gjør det enklere for bedrifter å håndtere økonomien med SMS

Om Dinero

Dinero er småbedriftens høyre hånd når det gjelder problemfri økonomistyring.

Dinero er et gjør-det-selv-regnskapsprogram utviklet for å hjelpe små bedrifter i Danmark med å holde oversikt over nøkkeltall, regnskap, bokføring, fakturering, betalinger, moms og lignende.

I dag har Dinero rundt 90 000 aktive brukere, alt fra håndverkere til selvstendige konsulenter og behandlere.

Dinero gjør hverdagen enklere for bedrifter med SMS

Dineros plattform er utviklet med ett klart mål for øyet: å minimere den administrative byrden knyttet til regnskap og bokføring i små bedrifter, slik at bedriftseierne kan fokusere på det de gjør best, nemlig å drive virksomheten sin.

Dinero oppnår dette målet gjennom smart teknologi og et brukervennlig regnskapssystem.

Som en del av det smarte systemet har Dineros kunder mulighet til å sende fakturaer, betalingspåminnelser og lignende meldinger via SMS.

Det er smart å sende fakturaer på SMS av flere grunner, men det er spesielt effektivt fordi SMS-kanalen har en gjennomsnittlig åpningsrate på 98 %.

Samtidig er en SMS langt mer personlig enn for eksempel en e-post, så Dineros kunder kan regne med at fakturaene eller påminnelsene deres faktisk blir lest.

Et ønske om å gjøre brukernes arbeid enklere

Da Dinero valgte å implementere SMS i systemet sitt i 2021, var det ikke fordi de selv hadde konkrete problemer å løse.

De hadde imidlertid blitt oppmerksomme på at flere av brukerne deres brukte mye tid på å kreve inn ubetalte fakturaer. Det var tid som kunne vært investert bedre andre steder, samtidig som manglende betaling kan føre til økonomiske problemer i mindre bedrifter.

Dinero gikk derfor all in på å finne en løsning som kunne gjøre det enklere for brukerne å sikre betaling raskt og enkelt. Fordi e-post ofte drukner i en overfylt innboks, var de på utkikk etter et annet medium som ikke så lett kunne bli oversett.

Svaret ble en SMS-løsning i Dinero-systemet via inMobiles API.

SMS gjør betaling raskere og enklere

Dineros mål er alltid å gjøre det enklere for gründere og små bedrifter i Danmark å styre økonomien sin uten dyre revisorer og regnskapsførere.

En av de viktigste oppgavene i den forstand er å sikre inntekt, altså betaling fra kundene. I dag har dette blitt mye enklere med SMS-funksjonen i Dinero.

Konkret betyr implementeringen av inMobiles SMS-gateway at Dinero-brukere kan velge om de vil sende en faktura kun via e-post eller også via SMS.

Brukeren kan også velge å sende fakturameldingen med en gang et oppdrag er fullført. SMS-en inneholder en lenke til kundens faktura, som kan betales på stedet – også fra mobiltelefonen.

Det letter i stor grad mange bedrifters arbeid og sparer dem for mye tid brukt på å kreve inn betalinger.

Skulle det likevel oppstå problemer med manglende betaling, har Dineros brukere også muligheten til å sende purringer og betalingspåminnelser til sine kunder via SMS.

Når kundene får en betalingslenke, en betalingspåminnelse eller en lignende melding på SMS, er Dineros inntrykk at det i stor grad øker sjansen for at de faktisk reagerer på meldingen.

Som Nicolai Busk sier:"Det har blitt mye vanskeligere å få folk til å reagere på en e-post. En SMS oppleves som viktigere, på samme måte som e-Boks eller fysisk post. Den skiller seg mer ut og gir mottakeren en følelse av at dette er noe man må reagere på"

Et mer attraktivt betalingssystem

SMS bidrar til å gjøre Dineros brukervennlige system enda enklere å bruke, samtidig som det forbedrer den generelle brukeropplevelsen for både Dinero-brukere og deres kunder.

Fordi den gjennomsnittlige åpningsraten for SMS er 98 %, og 90 % av meldingene åpnes i løpet av de første tre minuttene, kommuniserer man svært direkte med mottakerne. Det hjelper bedrifter med å få betalt raskere.

Men det er ikke bare Dineros kunder som nyter godt av fordelene.

SMS-funksjonaliteten har gjort Dineros premiumprodukt mer attraktivt, noe som betyr at flere brukere velger å oppgradere fra gratisløsningen til den betalte premiumløsningen.

Når Dinero-brukere først har opplevd hvor raskt og effektivt det kan være å gjennomføre betalinger, ser de seg ikke tilbake – og både Dinero og deres kunders virksomheter vokser som følge av dette.

Det er altså snakk om en vinn-vinn-vinn-situasjon.

SMS er kommet for å bli

Med SMS har Dinero gjort det enklere for bedrifter å fokusere på virksomheten i stedet for å kreve inn ubetalte regninger, og de er alltid på utkikk etter nye måter å optimalisere på.

I dag er SMS et valgfritt tillegg til e-post når du sender fakturaer. Fremover er det imidlertid snakk om å gjøre SMS til en selvstendig løsning. Dette skyldes de positive tilbakemeldingene fra Dinero-brukere som bruker SMS-funksjonen.

Dinero vurderer også å bruke SMS-kanalen mer aktivt, for eksempel til å sende forretningskritiske servicemeldinger til brukerne.

Det er mange ideer på bordet, men ingen konkrete planer ennå. Hos Dinero er de imidlertid ikke i tvil om at SMS vil forbli en integrert del av virksomheten.

I inMobile er vi stolte av å samarbeide med et så innovativt selskap som Dinero, som ikke bare søker løsninger på sine egne problemer, men som i stor grad søker å løse brukernes utfordringer.

Vi ser frem til å følge den videre utviklingen av deres effektive økonomisystem.

‍