Kontakt oss her!

Ta kontakt med inMobiles SMS-spesialister og få svar på spørsmålene dine.
Det oppgitte nummeret er for kort
Det inntastede nummeret er for langt
Ugyldig landskode
Ugyldig nummer
Takk skal du ha! Din forespørsel er mottatt!
Ups! Det oppstod en feil under innsendingen av skjemaet.
Du kan også kontakte oss på tlf. +45 88 33 66 99
Mandag-torsdag kl. 9.00-16.00
Fredag kl. 09.00-15.00

Finn oss her

Axel Kiers Vej 18L
8270 Højbjerg, Danmark‍

Åpningstider:
Mandag-torsdag 09.00-16.00
Fredag 09.00-15.00

Bilde av en supportmedarbeider hos inMobile.

Over 25 000 brukere har allerede valgt inMobile

LuksusbabyLuksusbaby
AarsleffAarsleff
CoopCoop
NorlysNorlys
WateryWatery

FAQ

Hvem kan bruke inMobile?

inMobile dekker mange ulike behov på tvers av bransjer. Felles for alle selskapene vi jobber med, er ønsket om å bruke en personlig og direkte kommunikasjonsform, både ved intern og ekstern kommunikasjon.

Hvordan skiller inMobile seg fra konkurrentene?

Det som skiller InMobile fra konkurrentene, er at vi hele tiden jobber med å videreutvikle plattformen vår for å sikre at den til enhver tid oppfyller kundenes skiftende forventninger og behov. Vi lytter aktivt til tilbakemeldinger fra kundene våre, og implementerer nye funksjoner som gjør det enklere og mer effektivt for bedrifter å nå ut til målgruppene sine.

Hvordan kommer jeg i gang med inMobile?

Onboarding-prosessen er enkel. Start med å opprette en gratis konto på www.inmobile.com. Når du har prøvd tjenesten, kan du oppgradere kontoen din med noen få klikk, og innstillingene dine blir automatisk overført. Hvis du trenger en gratis demo av inMobile, er du alltid velkommen til å kontakte oss.

Hvilke systemer kan inMobile integreres med?

Hos inMobile utvikler vi kontinuerlig nye integrasjoner som gjør det enklere for kundene våre å få mest mulig ut av SMS-kommunikasjonen sin. Se hele listen over integrasjoner her: inmobile.com/integrations

Kan jeg sende automatiske meldinger som påminnelser eller velkomstmeldinger med inMobile?

Ja, automatiske flyter kan settes opp via inMobile eller kodes mot inMobiles intuitive REST API.

Er inMobile i samsvar med GDPR?

Ja, inMobile er 100 % i samsvar med GDPR. Vi sørger for at alle personopplysninger håndteres og lagres på en sikker måte, og at våre kunders datahåndtering er i samsvar med EUs personvernforskrifter. inMobile har et ISAE 3000-erklæring fra Deloitte. Dette er våre kunders garanti for at vi alltid overholder gjeldende GDPR-lovgivning.

Les mer om inMobiles datasikkerhet og compliance.

Støtter inMobile segmentering av mottakere?

Med InMobile kan du målrette SMS-kampanjene dine nøyaktig ved å segmentere mottakerne basert på tilgjengelige data. Enten det dreier seg om tidligere kjøp, atferd, geografisk plassering eller annen relevant informasjon, kan du enkelt opprette segmenter for å sikre at budskapene dine når de rette mottakerne til rett tid. For å unngå overkommunikasjon og sikre en optimal brukeropplevelse, tilbyr plattformen vår også funksjoner som ekskludering av lister og cooldown-perioder for mobilnummer. På denne måten kan du pause utsendelser til mottakere som nylig har mottatt en SMS, og dermed skape en mer balansert og relevant kundeopplevelse.

Kan jeg spore effekten av kampanjene mine med inMobile?

Med lenkesporing i SMS-meldinger kan du se hvor mange mottakere som klikker på de inkluderte lenkene, noe som avslører meldingens klikkfrekvens (CTR – click-through rate). Hvis du bruker Shopify, er det også mulig å spore omsetningsdata.

Hvordan beregnes prisen på en SMS med inMobile?

Vi har skrevet en artikkel som forklarer hvordan en SMS blir priset: inmobile.com/artikler/antall-tegn-i-sms

Er det noen oppstartsavgifter med inMobile?

Nei, det koster 0 kroner å komme i gang med inMobile.

Hvordan faktureres forbruket mitt?

Du velger et påfyllingsbeløp som skal legges til SMS-saldoen din. Når saldoen nærmer seg 0, foretas det en automatisk påfylling av samme beløp.

Hva skjer når demokontoen min utløper?

Ingenting. Din 14-dagers gratis tilgang er uforpliktende. Du får til og med 50 gratis SMS-meldinger å teste med.

Hvordan håndterer inMobile avmeldinger?

Avmeldinger kan håndteres ved hjelp av lenkeavmelding, eller det kan benyttes et nøkkelord.

Kan jeg sende SMSer til mottakere i andre land med inMobile?

Ja, inMobile har dekning i over 200 land.

Hvordan kontakter jeg inMobiles support?

Du kan ringe oss på +45 88 33 66 99

Mandag-torsdag kl. 09.00-16.00
Fredag kl. 09.00-15.00

[email protected]

[email protected]

Live-chatten vår er tilgjengelig i kontorets åpningstid.
I kritiske tilfeller kan du ringe hovednummeret utenfor kontortid.

Tilbyr inMobile hjelp med å komme i gang?

Ja. Som inMobile-kunde har du gratis support.

Hva gjør jeg hvis jeg opplever tekniske problemer med inMobile?

Du kan ringe oss på +45 88 33 66 99

Mandag-torsdag kl. 09.00-16.00
Fredag kl. 09.00-15.00

[email protected]

[email protected]

Live-chatten vår er tilgjengelig i kontorets åpningstid.
I kritiske tilfeller kan du ringe hovednummeret utenfor kontortid.

Hvordan lager jeg en effektiv SMS-kampanje med inMobile?

Vi har skrevet en rekke artikler med fokus på SMS-markedsføring som du finner her https://www.inmobile.com/artikler. Vi i inMobile har også har vi gitt ut en e-handelsbok full av konkrete tips.

Kan jeg kode mot inMobile via API?

Ja. inMobile har utviklet et intuitivt REST API

Hva er oppetiden til inMobile?

Oppetiden vår taler for seg selv – i løpet av de siste 12 månedene har vi levert en oppetid på imponerende 99,998 %. Dette resultatet er et bevis på at vi er opptatt av å tilby en plattform som alltid er tilgjengelig, og som sikrer at meldingene dine kommer frem uten forsinkelser. Hos inMobile jobber vi hver dag for å opprettholde denne stabiliteten, slik at du kan fokusere på å skape verdi for virksomheten din.