funksjoner

E-post til SMS

Med e-post til SMS kan du sende og motta SMS-meldinger direkte fra e-postprogrammet ditt.

Prøv gratis i 14 dager

Hva er e-post til SMS?

Med e-post til SMS kan du sende og motta SMS-meldinger direkte fra e-postprogrammet ditt. Du trenger altså ikke å logge inn på din inMobile-konto eller installere noen programvare for å sende SMS.
E-POST TIL SMS

Hviteliste e-postadresser eller domener

For ekstra sikkerhet, spesifisererer du hvilke e-postadresser som er autorisert til å sende SMS-meldinger fra inMobile. Dette betyr at bare hvitelistede e-postadresser kan sende e-post til SMS via inMobile.

Hvis du vil at alle ansatte i bedriften skal autentiseres, kan bedriftsdomene autentiseres.

Illustrasjon av whitelist-funksjonen på inMobiles plattform.
E-POST TIL SMS

Definer avsendernavnet selv

Du kan velge avsendernavnet på SMS-meldingen. Skriv firmaets navn slik at dét er det første mobilbrukeren ser når de mottar tekstmeldingen.

Hvis du bruker en tekstavsender i stedet for et telefonnummer, vil mobilbrukeren ikke kunne svare på SMS-meldingen. Hvis du har behov for toveiskommunikasjon der mobilbrukeren må kunne svare tilbake på SMS-meldingen din, kan du i stedet bruke et virtuelt telefonnummer.

Les alt du trenger å vite om virtuelle nummer her >
Illustrasjon av inMobiles plattform som fremhever hvor man kan bestemme avsendernavnet.

Prøv inMobile gratis i 14 dager

Du får gratis SMS-meldinger å teste med og tilgang til alle inMobile-funksjonene.

Prøv gratis

Motta svar på SMSene dine

Hvis du ønsker å motta svar på SMS-meldingene dine, kan du enkelt kjøpe et virtuelt telefonnummer. Mottakeren svarer på SMSen som vanlig, og svaret sendes automatisk til din e-post.

Les mer om toveiskommunikasjon her
En telefon hvor mobilbrukeren har svart på en SMS-melding.
E-POST TIL SMS

Fjern e-postsignatur og HTML-elementer

En e-postsignatur inneholder ofte informasjon som er overflødig i en SMS-melding. Det kan for eksempel være selskapets logo, adresse osv. Ved å legge inn en spesifikk tekst i oppsettet for e-post til SMS kan hele eller deler av signaturen fjernes automatisk.

Illustrasjon av et e-postprogram hvor e-postsignaturen er fjernet.

Få inspirasjon til din neste utsendelse her

Nedenfor kan du se noen av de mange måtene du kan bruke e-post til SMS på.

Toveiskommunikasjon

Trenger du et raskt svar fra en kunde? Send kunden en SMS-melding og få svar på kort tid. 90 % av alle SMS-meldinger leses innen 3 minutter.

+45 12 34 56 78

Hei Thomas

Vi trenger ditt polisenummer fra ditt nåværende forsikringsselskap. Kan du sende meg nummeret så snart som mulig?

Vær så god. Henning fra GF Forsikring

Hei Henning

Ja, det er 3456-09546

Hilsen Thomas

Takk skal dere ha!

God dag til deg

Vær så god. Henning fra GF Forsikring

Skriv en melding...

Intern kommunikasjon

Send viktige beskjeder til dine ansatte via SMS. Det kan være alt fra driftsforstyrrelser og planlagt vedlikehold til en julehilsen.

Aarsleff

Kjære alle sammen.

Vi må koble fra IT-nettverket kl. 12.00 i ca. 10 minutter. Husk å lagre arbeidet ditt før avbruddet. Vi beklager ulempene dette måtte medføre.

Vær så god. ServiceDesk

Skriv en melding...

Påminnelser via SMS

Mobiltelefonen er brukerens mest personlige eiendel. En treg betaler vil derfor føle at du nærmer deg, og vil være mer tilbøyelig til å betale det utestående beløpet.

Vannverk

Hei, Lars.

Du har et utestående beløp på 645,45 DKK, som vi ber deg betale innen 8 dager. Hvis vi ikke mottar betalingen, vil saken bli overført til inkasso og dermed medføre ytterligere kostnader.

Vær så god. Vannverk

Skriv en melding...
"Vi har hatt størst suksess med SMS kontra e-post, ettersom ikke alle ser e-posten. Det er avgjørende at tjenesten er klar når vi henter den, og hvis en kunde er misfornøyd, må vår kundeservice handle umiddelbart. Her er SMS-meldinger rett og slett den eneste måten å kommunisere med kunden på."
Jesper Nygaard
Teknisk sjef