RCS: Gør dine beskeder levende
Skil dig ud og giv dine kunder en visuel oplevelse med RCS. Send beskeder med billeder, videoer, knapper og brandet indhold – direkte i modtagerens beskedapp.
Vad är RCS: Från text till interaktion
I årtionden har SMS varit det mest tillförlitliga sättet att nå kunder direkt. Men i takt med att vår kommunikation utvecklas måste också meddelandeformatet utvecklas. Därför välkomnar vi RCS med öppna armar.
Med RCS blir dina meddelanden mer dynamiska med hjälp av bilder, videor, reaktioner, knappar och verifierade avsändare (RCS-agenter). Det skapar en interaktiv och förtroendeingivande upplevelse för mottagaren – direkt i den välbekanta meddelandeappen.
Kort sagt: SMS informerar – RCS skapar en upplevelse.
Det är också därför en SMS-gateway fortfarande är en stark kanal för kritiska meddelanden.
72 %
74 %
35 x
Varför RCS: En interaktiv plattform
RCS Business Messaging är mycket mer än vanlig text. Du kan kombinera text, bilder, videor, knappar, länkar och produktflöden i ett enda sammanhängande format som visas direkt i mottagarens meddelandeapp.
Det gör din kommunikation mer intuitiv, engagerande och effektiv – oavsett om du använder RCS för servicemeddelanden, marknadsföringskampanjer, kundsupport, 2FA eller allmän information.
En visuell och interaktiv upplevelse
Kommunicera mer dynamiskt och visuellt engagerande med RCS Business Messaging. Samla bilder, videor och knappar i ett sammanhängande meddelande som väcker liv i kommunikationen och gör det enkelt att agera.
Oavsett om du använder RCS för uppdateringar, support eller kampanjer kan du skapa upplevelser som ökar interaktionen – utan att mottagaren behöver byta plattform.
- Bilderoch videor
- Klickbara knappar
- Svepbara karuseller
- Dynamiske layouter
Varumärkesanpassad avsändare med en RCS-agent
Med RCS Business Messaging kan du stärka ditt varumärke direkt i meddelandetråden. En verifierad RCS-agent visar din logotyp och ditt företagsnamn tillsammans med en verifieringssymbol, vilket gör att mottagarna omedelbart kan känna igen avsändaren.
RCS-agenten säkerställer att ditt varumärke representeras konsekvent i alla kanaler. Mottagarna upplever en professionell, välbekant och pålitlig avsändare – och det skapar omedelbart förtroende.
- Verifierad avsändara
- Logotyp och varumärkesfärger
- Anpassad design
- Säker meddelandekanal
Mätbara resultat och insikter
När du skickar RCS-meddelanden får du tillgång till detaljerade data som visar hur mottagarna interagerar med ditt innehåll. Du kan spåra klick, visningar, läskvitton och interaktioner – och använda dessa insikter för att optimera din kommunikation.
Dessa mätbara resultat gör RCS till ett kraftfullt verktyg för alla företag som vill kommunicera på ett mer riktat, personligt och datadrivet sätt.
- Klick- och visningsdata
- Läskvitton
- Rapportering i realtid
- API integrationer
SMS-muligheder
SMS-marketing åbner en verden af muligheder for, hvordan du kan udnytte SMS-kanalen. Vil du f.eks. gerne sende en automatisk SMS-besked til nye medlemmer af kundeklubben? Skal modtageren kunne svare tilbage på din besked? Og foretrækker du at skrive dine SMS-beskeder i dit mailsystem og sende dem derfra?
Det er alt sammen muligt med SMS-kommunikation i inMobile.
- SMS-chat
- Email til SMS
- SMS-automation
- SMS-kampagner
Så använder du RCS för företag
Du får ett nytt sätt att engagera, informera och stötta dina mottagare genom en personlig, interaktiv och visuell kanal.
Hitta mer inspiration i artikeln: Vad är RCS?
RCS-marknadsföring: Gör dina kampanjer dynamiska, engagerande och interaktiva
Med RCS-marknadsföring kan du skapa kampanjer som fångar uppmärksamheten direkt och driver engagemang. Genom att använda bilder, videor, produktkaruseller och klickbara knappar väcker du kundresan till liv och leder mottagarna direkt till köp, registrering eller dialog.
Med inMobiles intuitiva RCS-marknadsföringsverktyg kan du:
- Bygga RCS-kampanjer med produkter, erbjudanden eller event.
- Skapa dialog och interaktion med svarsalternativ och knappar.
- Mäta klick, visningar och interaktioner i realtid för att optimera resultaten.
RCS-tjänsten: Dela viktig information tydligt och visuellt
RCS gör dina servicemeddelanden visuella, handlingsinriktade och personliga, vilket säkerställer att de både ses och förstås. Med RCS-tjänsten kan du kommunicera klart och effektivt med kunder, medarbetare eller användare – oavsett om du skickar påminnelser, serviceuppdateringar eller driftsinformation.
Med inMobiles flexibla RCS-tjänst kan du:
- Skicka meddelanden som blir sedda, förstådda och agerade på direkt i tråden.
- Uppdatera kunder och medarbetare om drift, förändringar eller nyheter i realtid.
- Automatisera meddelanden så att kommunikationen sker i rätt tid och utan manuellt arbete.
RCS API: Integrera RCS och automatisera viktig kommunikation
Med inMobiles RCS-API kan du skicka, ta emot och hantera RCS-meddelanden direkt från dina egna system. Integrera RCS i ditt CRM-, ERP- eller marknadsföringssystem och automatisera meddelanden som orderbekräftelser, påminnelser och marknadsföringsflöden. inMobiles RCS-API gör det enkelt för utvecklare att bygga effektiva integrationer.
Med inMobile får du ett väldokumenterat RCS-API som gör att du kan:
- Integrera RCS direkt i dina system för full automation.
- Ta emot svar och data i realtid för att agera snabbt och effektivt.
- Skala din kommunikation utan att kompromissa med säkerhet eller stabilitet.
RCS inspiration - kun ét klik væk
Få adgang til tips og viden om RCS.
Säkerhet och stabilitet du kan lita på
När du kommunicerar via RCS behöver du full tillit till att dina meddelanden levereras säkert och konsekvent – varje gång. inMobile är byggt på hög driftsäkerhet, transparent datahantering och personlig support, vilket gör att du alltid är i trygga händer.
Verifierad avsändare
Datasäkerhet
Hög leveransgrad
Personlig support
Testa RCS redan idag
Vill du sticka ut och ge dina mottagare en fantastisk upplevelse?
Boka en kostnadsfri demo hos inMobile och se hur RCS kan lyfta din kommunikation till nästa nivå.
Testa gratis i 14 dagar — eller boka en demo med en av våra RCS-specialister.
RCS-funktioner: Mer än bara text
RCS handlar inte bara om meddelanden – det handlar om upplevelser. Med inMobiles RCS-tjänst får du alla funktioner du behöver för att skapa kommunikation som ser bra ut, känns personlig och driver handling.
Varumärkesanpassad avsändare och verifiering
Visa din logotyp, dina varumärkesfärger och ditt företagsnamn direkt i RCS-tråden. Den verifierade avsändarsymbolen skapar förtroende och omedelbar igenkänning, vilket säkerställer att mottagarna vet att meddelandet verkligen kommer från dig. Det stärker både trovärdighet och visuell identitet.
Rich media
Väck din kommunikation till liv med bilder, videor och ljudfiler som omedelbart fångar uppmärksamheten. Visa produkter, presentationer eller guider direkt i meddelandet – utan att länka vidare. Rich media gör det enklare för mottagaren att förstå, komma ihåg och agera på ditt budskap.
CTA-knappar och länkar
Lägg till knappar och länkar som gör det enkelt för mottagaren att agera. Knappar kan leda direkt till köp, bokningar, undersökningar eller en konversation med dig – helt utan att lämna meddelandeappen. Det ger en snabb och friktionsfri upplevelse.
Karuseller
Presentera flera produkter, erbjudanden eller val i ett enda meddelande. Med RCS-karuseller kan du skapa inspirerande och visuella upplevelser där mottagarna helt enkelt sveper genom alternativen och klickar på det som intresserar dem.
Tvåvägskommunikation
Skapa verklig dialog med dina kunder. Med RCS kan du skicka och ta emot meddelanden i samma tråd, vilket ger kunden en personlig interaktion. Använd det för support, feedback, beställningar eller registreringar – allt direkt i meddelandeappen.
Leverans- och läskvitton
Följ statusen för dina meddelanden direkt. Du kan se när ett RCS-meddelande levereras och läses – och använda den insikten för att tajma nästa kontakt eller uppföljning. Det ger en tydlig bild av mottagarens beteende.
Integrationer
Koppla inMobiles RCS-tjänst till dina befintliga verktyg såsom CRM-, marknadsförings- eller kundserviceplattformar. Det samlar meddelanden, data och interaktioner på ett ställe – vilket skapar ett smidigare arbetsflöde och färre manuella uppgifter.
Rapportering och data
Få insikter i hur dina RCS-kampanjer presterar. Följ visningar, interaktioner och mer, och använd din data för att optimera timing och budskap. Rapporteringen hjälper dig att dokumentera resultat och förbättra din kommunikation.
Integrera RCS med dina favoritsystem
Koppla inMobile till de system du redan använder och dela kontakter och data mellan plattformar – för en sömlös RCS-upplevelse.
Du kanske också gillar…
FAQ: RCS beskeder
RCS står för Rich Communication Services och kallas ofta ”nästa generationens SMS”. Ett RCS-meddelande levereras i samma meddelandeapp som SMS, men i stället för att vara begränsat till ren text gör RCS Business Messaging det möjligt att skicka meddelanden med bilder, videor, knappar, ljudfiler och mycket mer — allt från en varumärkesanpassad och verifierad avsändare.
RCS gör det möjligt att skapa interaktiv och personlig kommunikation där mottagaren kan se, reagera och agera — utan att lämna telefonens inbyggda meddelandeapp.
Vill du lära dig mer om RCS? Läs vår artikel RCS: Framtidens mobila meddelanden.
Den största skillnaden mellan ett RCS-meddelande och ett traditionellt SMS är att ett RCS-meddelande kan innehålla bilder, videor, knappar och andra visuella element. SMS är endast text, medan RCS låter dig skapa en mer interaktiv och visuell upplevelse.
Du skickar också RCS-meddelanden från en varumärkesanpassad och verifierad avsändarprofil i meddelandeappen, medan SMS-avsändare är begränsade till antingen ett virtuellt nummer eller ett avsändarnamn på högst 11 tecken.
RCS kombinerar alltså SMS:ens tillförlitlighet med moderna chattfunktioner – direkt i telefonens meddelandeapp.
När du skickar RCS via inMobile används SMS som fallback. Om en mottagare av någon anledning inte kan ta emot RCS konverteras meddelandet automatiskt och levereras som SMS. Detta gör att formaten kompletterar varandra perfekt.
Ett RCS-meddelande skickas via en datatjänst som Wi-Fi eller mobildata. Det levereras direkt till telefonens inbyggda meddelandeapp och visas som ett visuellt och interaktivt meddelande med rich media som bilder, video och knappar. För att ta emot RCS måste både mottagarens mobil och mobiloperatör stödja RCS.
Kostnaden för ett RCS-meddelande beror på hur du använder meddelandeformatet.Priset beror på hur du använder RCS-formatet.
Ja. RCS-meddelanden kan användas helt i enlighet med GDPR när de skickas via en leverantör som inMobile, där all data behandlas säkert inom EU. All databehandling följer gällande regelverk, och inMobile har ett ISAE 3000 Type 2-intyg från Deloitte. Det betyder att du kan använda vår RCS-plattform med full trygghet.
Ja, du kan skicka RCS-meddelanden till mottagare utomlands så länge deras mobiloperatör och telefon stöder RCS. inMobile har en internationell infrastruktur med direkta anslutningar till nordiska operatörer och partners globalt, vilket gör att du kan kommunicera världen över med hög leveranssäkerhet. Vi hjälper dig att säkerställa att dina RCS-kampanjer presterar optimalt – oavsett var mottagarna befinner sig.
Du kan skicka RCS-meddelanden direkt från inMobiles plattform eller via en integration med ditt eget system. Skapa ditt meddelande, lägg till de rich media-element du önskar – som bilder eller knappar – och välj dina mottagare. inMobile säkerställer att meddelanden skickas som RCS när det stöds, och som SMS när det inte gör det.
Ja. RCS är utvecklat med säkerhet i fokus. Alla RCS-meddelanden skickas via krypterade anslutningar, och företag måste vara verifierade avsändare innan de kan skicka meddelanden. Hos inMobile skyddas din kommunikation av vår höga stabilitet, ISAE 3000-granskning, vårt starka fokus på GDPR och säker datahantering.
Med inMobile får du en pålitlig och användarvänlig RCS-plattform utformad för marknadsföring, kundservice, API-integration och automation. Vi kombinerar hög stabilitet med personlig support och en intuitiv plattform som gör det enkelt att komma igång.
På inMobile bygger vi en plattform för våra användare — men också tillsammans med dem. Det betyder att vi kontinuerligt utvecklar nya och innovativa funktioner baserat på vad våra kunder efterfrågar.
Läs mer om inMobile.