< Tilbage
Kampagner

Hvordan fungerer segmentering

Når du skal sende en kampagne, har du mulighed for at benytte segmentering. Det sikrer, at din besked kun sendes til dem, den er relevant for.

Når du sender en SMS, behøver du ikke sende beskeden til hele din liste med mobilnumre. I stedet kan du segmentere dine modtagere i inMobile.

Se eller læs her, hvordan du segmenterer dine modtagere.

Sådan segmenterer du dine modtagere

  1. Gå til Kampagner
    Log ind på din inMobile-konto og klik på “Kampagner” i menuen til venstre.
  2. Opret ny kampagne
    Klik på ”Opret ny kampagne”.
  3. Vælg liste
    Vælg den liste, du vil sende din besked til. Det er denne liste, du kan segmentere i næste step.
  4. Aktivér Segmentering
    Scroll ned til funktionen ”Segmentering” og aktiver den.
  5. Vælg kriterier
    Vælg hvordan du vil segmentere dine modtagere. Det kan f.eks. være segmentering ud fra køn, postnummer, alder eller andre data. Du kan kombinere flere kriterier ved at klikke på “Tilføj”.
  6. Fortsæt kampagnen
    Når du har valgt dine segmenteringskriterier, klikker du på ”Næste” og fortsætter oprettelsen af din besked. Beskeden vil nu blive sendt til de modtagere, du har segmenteret efter.

Hvornår skal du bruge segmentering?

Der er mange tilfælde, hvor det giver mening at arbejde med segmentering. Der er nemlig ingen grund til at bruge ressourcer på at sende SMS beskeder til modtagere, som beskeden ikke er relevant for.

Her er nogle typisk eksempler.

#1 Marketingkampagner

Send kampagner til specifikke kunder for at sikre reel relevans. Det kan f.eks. være VIP-tilbud til din bedste kunder eller win-back kampagne til tidligere, inaktive kunder.

Obs. Nogle segmenteringsmuligheder kræver, at du har integreret inMobile med din webshop.

#2 Lokale events
Har du butikker i flere byer, kan du nøjes med at invitere modtagere fra bestemte områder til dine fysiske events. Segmenter ud fra et postnummer-interval, så det kun er modtagere i nærheden af arrangementet, der får beskeden.

#3 Interne team beskeder
Er der problemer med HR-systemet? Det behøver resten af virksomheden ikke nødvendigvis, at få besked om. I stedet kan du segmentere udsendelsen så det kun er de berørte medarbejdere, der får beskeden.