Kampanjer

Hur segmentering fungerar

När du skickar en kampanj kan du använda segmentering. Det gör att budskapet bara skickas till de mest relevanta mottagarna.

När du skickar ett SMS behöver du inte skicka meddelandet till hela din lista med mobilnummer. Istället kan du segmentera dina mottagare i inMobile.

Se eller läs här hur du segmenterar dina mottagare.

Hur du segmenterar din målgrupp

  1. Gå till Kampanjer
    Logga in på ditt inMobile-konto och klicka på "Campaigns" i menyn till vänster.
  2. Skapa ny kampanj
    Klicka på "Create new campaign".
  3. Välj lista
    Välj den lista som du vill skicka ditt meddelande till. Detta är den lista som du kan segmentera i nästa steg.
  4. Aktivera segmentering
    Bläddra ner till funktionen "Segmentation" och aktivera den.
  5. Välj kriterier
    Välj hur du vill segmentera dina mottagare. Det kan handla om segmentering baserad på kön, postnummer, ålder eller andra uppgifter. Du kan kombinera flera kriterier genom att klicka på "And".
  6. Fortsätt kampanjen
    När du har valt dina segmenteringskriterier klickar du på "Next" och fortsätter att skapa ditt meddelande. Meddelandet kommer nu att skickas till de mottagare som du har segmenterat efter.

När bör du använda segmentering?

Det finns många fall där det är meningsfullt att arbeta med segmentering. Det finns ingen anledning att lägga resurser på att skicka SMS till mottagare för vilka meddelandet inte är relevant.

Här är några typiska exempel.

#1 Marknadsföringskampanjer

Skicka kampanjer till specifika kunder för att säkerställa verklig relevans. Till exempel VIP-erbjudanden för dina bästa kunder eller win-back-kampanjer för tidigare inaktiva kunder.

Obs! Vissa segmenteringsalternativ kräver att du har integrerat inMobile med din webbshop.

#2 Lokala evenemang
Om du har butiker i flera städer kan du bjuda in mottagare från specifika områden till dina fysiska evenemang. Segmentera baserat på ett postnummerområde så att endast mottagare i närheten av evenemanget får meddelandet.

#3 Interna meddelanden till teamet
Finns det problem med HR-systemet? Resten av företaget behöver inte nödvändigtvis känna till det. Istället kan du segmentera sändningen så att endast de berörda medarbetarna får meddelandet.