Slik fungerer segmentering
Når du sender en SMS, trenger du ikke å sende meldingen til hele listen over mobilnumre. I stedet kan du segmentere mottakerne dine i inMobile.
Se eller les her hvordan du segmenterer mottakerne dine.
Slik segmenterer du målgruppen din
-
Gå til Kampanjer
Logg inn på inMobile-kontoen din og klikk på "Campaigns" i menyen til venstre. -
Opprettny kampanje
Klikk på "Create new campaign". -
Velg liste
Velg listen du vil sende meldingen til. Dette er listen du kan segmentere i neste trinn. -
Aktiver segmentering
Bla ned til "Segmentation"-funksjonen og aktiver den. -
Velgkriterier
Velg hvordan du vil segmentere mottakerne dine. Dette kan være segmentering basert på kjønn, postnummer, alder eller andre data. Du kan kombinere flere kriterier ved å klikke på "And". -
Fortsett kampanjen
Når du har valgt segmenteringskriteriene dine, klikker du på "Next" og fortsetter å opprette meldingen. Meldingen vil nå bli sendt til mottakerne du har segmentert etter.
Når bør du bruke segmentering?
Det finnes mange tilfeller der det er fornuftig å jobbe med segmentering. Det er ingen grunn til å bruke ressurser på å sende SMS-meldinger til mottakere som meldingen ikke er relevant for.
Her er noen typiske eksempler.
#1 Markedsføringskampanjer
Send kampanjer til spesifikke kunder for å sikre reell relevans. For eksempel VIP-tilbud til de beste kundene dine eller "win-back"-kampanjer for tidligere inaktive kunder.
Merk. Noen segmenteringsalternativer krever at du har integrert inMobile med nettbutikken din.
#2 Lokale arrangementer
Hvis du har butikker i flere byer, kan du invitere mottakere fra bestemte områder til de fysiske arrangementene dine. Segmenter basert på et postnummerområde, slik at bare mottakere i nærheten av arrangementet mottar meldingen.
#3 Interne teammeddelelser
Er det problemer med HR-systemet? Resten av selskapet trenger ikke nødvendigvis å vite om det. I stedet kan du segmentere sendingen slik at bare de berørte medarbeiderne mottar meldingen.