SMS-kommunikation er den hurtigste måde at nå kunderne på, og derfor er SMS-services i kraftig vækst hos mange virksomheder. De korte beskeder er et populært alternativ til traditionelle markedsføringsplatforme som eksempelvis e-mail.
Her på siden kan du blandt andet blive klogere på, hvilke begrænsninger du skal være opmærksom på i forhold til formatet. Du kan også læse mere om, hvornår din SMS-kommunikation er en succes, samt få 3 gode råd til din SMS-strategi.
Hvad er SMS-kommunikation?
SMS, besked, tekst. Kært barn har mange navne, når det gælder de korte beskeder. SMS’en har været gennem en imponerende udvikling, og der er sket meget, siden den første SMS-besked blev sendt til i dag, hvor den er blevet en form for allemandseje.
SMS-beskeder kan modtages på alle mobiltelefoner. Det er derfor en kommunikationsform, der er uafhængig af platform. SMS-kommunikation kan eksempelvis benyttes til SMS-påmindelser, udsendelse af tilbud, konkurrencer, afstemninger og meget, meget mere.
SMS-kommunikation er det nye sort inden for marketing
Der er mange fordele ved at bruge SMS-kanalen som marketingsform. Langt de fleste har altid mobilen med på farten, og det er derfor en effektiv måde at komme i kontakt med folk.
Vidste du, at du eksempelvis kan opnå en åbningsrate på 98 % med en SMS-kampagne? Der er altså tale om et effektivt kommunikationsværktøj, som kan være til stor glæde for både virksomheder og kunder. Som udgangspunkt har du gode muligheder for at engagere kunder, promovere produkter og sælge mere med SMS-marketing.
Du kan også få succes med SMS-kommunikation internt i din virksomhed. Her kan du bruge SMS til eksempelvis vagtplanlægning, da du hurtigt og nemt kan sende meddelelser til dine ansatte. Det er også et suverænt værktøj i forhold til rekruttering, da du blandt andet nemt kan informere ansøgere om, hvorvidt de er gået videre til en samtale eller ej.