To-faktor sikkerhet
Når du oppretter en konto hos inMobile, logger du inn med passordet ditt og deretter en tilleggskode som sendes til e-posten din.
Dette skyldes at tofaktorsikkerhet (2FA) er aktivert som standard på alle kontoer.
To-faktor-sikkerhet betyr at du må bekrefte påloggingen med en ekstra kode i tillegg til passordet ditt. Dette gir kontoen din et ekstra lag med beskyttelse.
Du kan når som helst endre 2FA-metoden din til SMS eller en autentiseringsapp. Se nedenfor hvordan du gjør det.
Slik endrer du 2FA-metoden
-
Logg innpå kontoen din
Logg inn på inMobile-kontoen din og klikk på brukernavnet ditt nederst i venstre hjørne.
Klikk deretter på "Two-factor security". -
Be om enkode
Be om en kode via din nåværende 2FA-metode (standard er e-post hvis du ikke har endret den tidligere). -
Skrivinn koden og klikk på "Change"
Skriv inn koden og klikk på "Change 2FA method". -
Velg ny 2FA-metode
Du kan nå velge å bruke e-post, SMS eller en autentiseringsapp som 2FA-metode. Velg din foretrukne metode, be om en kode, skriv inn koden og klikk på "Enable two-factor security". -
Metoden har blitt oppdatert
Du har nå endret 2FA-metoden til din foretrukne enhet.
Problemer med å logge inn?
Har du problemer med å logge inn eller får ikke tilgang til 2FA-enheten din? Da kan du kontakte vår support via chat, e-post support@inmobile.com eller telefon +45 88 33 66 99.
Bytte mobil enhet
Hvis du får en ny telefon, e-post eller et nytt telefonnummer, kan det påvirke 2FA-tilgangen din. Sørg for å endre 2FA-metoden slik at den samsvarer med den nye enheten.
Husk å deaktivere tofaktorsikkerhet på den gamle enheten før du aktiverer den på den nye.