To-faktor sikkerhet

To-faktor-sikkerhet gir en sikrere påloggingsprosess fordi du må oppgi to typer informasjon når du (eller noen andre) prøver å logge inn. Vi anbefaler at alle kontobrukere aktiverer tofaktorsikkerhet.

Slik aktiverer du tofaktorsikkerhet

Når du logger på inMobile, vil du se følgende:

Trykk JA TAKK hvis du ønsker å øke sikkerheten. Deretter må du hente koden som du skal bruke for å logge inn. Du kan gjøre dette på to forskjellige måter. Du kan enten..:

• Bruk av en autentiseringsapp

• Bruke en SMS

Hvis du av en eller annen grunn ikke ser påloggingsvinduet, kan du også gjøre det fra inMobile-administratoren. Klikk på "Kontonavn" og deretter på "Brukere".

Problemer med å logge inn?

Hvis du har problemer med å logge inn, er du alltid velkommen til å ringe kundestøtte på + 45 88 33 66 99. Det samme gjelder hvis du har mistet enheten som tofaktorsikkerheten er aktivert på, eller hvis du mistenker at noen andre har brutt seg inn på kontoen din.

‍Byttemobil enhet

Hvisdu planlegger å skaffe deg en ny telefon, kan du endre enheten du bruker til tofaktorsikkerhet. Husk imidlertid å deaktivere tofaktorsikkerhet først før du aktiverer den på den nye.