Tvåfaktors säkerhet
När du skapar ett konto hos inMobile loggar du in med ditt lösenord och sedan en tilläggskod som skickas till din e-post.
Detta beror på att tvåfaktorssäkerhet (2FA) är aktiverat som standard på alla konton.
Tvåfaktorssäkerhet innebär att du måste verifiera din inloggning med en extra kod utöver ditt lösenord. Detta ger ditt konto ett extra lager av skydd.
Du kan när som helst ändra din 2FA-metod till SMS eller en autentiseringsapp. Se nedan hur du gör det.
Så här ändrar du 2FA-metoden
-
Logga in påditt konto
Logga in på ditt inMobile-konto och klicka på ditt användarnamn i nedre vänstra hörnet.
Klicka sedan på "Two-factor security". -
Begär en kod
Begär en kod via din nuvarande 2FA-metod (den är som standard e-post om du inte har ändrat den tidigare). -
Angekod och klicka på "Change"
Ange kod och klicka på "Change 2FA method". -
Välj ny 2FA-metod
Du kan nu välja att använda e-post, SMS eller en autentiseringsapp som din 2FA-metod. Välj önskad metod, begär en kod, ange koden och klicka på "Enable two-factor security". -
Metoden har uppdaterats
Du har nu ändrat 2FA-metoden till din föredragna enhet.
Problem med att logga in?
Har du problem med att logga in eller kan du inte komma åt din 2FA-enhet? Då kan du kontakta vår support via chatt, e-post support@inmobile.com eller telefon +45 88 33 66 99.
Byta till en annan mobil enhet
Om du får en ny telefon, e-post eller ett nytt telefonnummer kan det påverka din 2FA-åtkomst. Se till att ändra din 2FA-metod så att den matchar din nya enhet.
Kom ihåg att inaktivera tvåfaktorssäkerhet på din gamla enhet innan du aktiverar den på den nya.