Veiledning: Opprett Klaviyo webhook

Hvordan lage en webhook for SMS i Klaviyo

1. Logg inn på Klaviyo-kontoen din og åpne flyten der du vil sette inn SMS.
2. I menyen til venstre finner du fanen "Webhook". Dra elementet inn i flyten på det punktet der du vil sende en SMS-melding.
3. Sett inn API-URL-en din etterfulgt av API-nøkkelen
   Klikk på webhook-elementet i flyten, gå til venstremenyen og finn feltet "Add the destination URL".
   
   Her må du sette inn API-URL-en din og erstatte [din api-nøkkel her] med din egen unike API-nøkkel som du oppretter i inMobile-kontoen din.
   
   API-URL-en din: https://api.inmobile.com/v4/sms/outgoing?apikey=[API-nøkkelen din her]
   
   3.1 Opprett din unike API-nøkkel i inMobile
   Du gjør dette i inMobile-kontoen din -> API -> API keys -> Generate new API key. Kopier API-nøkkelen, og lim den inn på slutten av API-URL-en.
4. Sett inn webhook-skript og tilpass teksten
   Når du har lagt inn API-URL-en og den unike API-nøkkelen, blar du ned til "JSON BODY"-delen. Her setter du inn følgende JSON-skript:
   

     
      {
     "messages": [
      {
       "to": "{{ person.phone_number }}",
       "countryHint": "45",
       "from": "inMobile",
       "text": "Hi {{ person.first_name }}. \nDette er en test-SMS med linjeskift. \nDbh. inMobile \nUnsubscribe: s.inmobile.com"
      }
     ]
   }
     
   

   Tilpass skriptet slik at du får riktig avsender, mottaker og innhold i meldingen. Gjør dette i et tekstdokument, da det er mer oversiktlig enn å redigere skriptet direkte i Klaviyo.
   
   Det er 4 elementer i teksten du må tilpasse:
   
   1."to" = mottakerens telefonnummer
   Når du kopierer teksten ovenfor, står det {{ person.phone_number }} - dette er Klaviyos standard mobilnummerfelt. Hvis du beholder denne, vil meldingen bli sendt til nummeret i kontaktenes telefonnummerfelt i Klaviyo. Hvis du bruker en egendefinert egenskap for å samle inn telefonnumre, bør du sette inn den egendefinerte egenskapen her i stedet.
   
   2. "countryHint" = landskodematch
   CountryHint er en fallback for landskode. Hvis du har landkoder på telefonnummeret til kontaktene dine, må de ikke være i strid med landkoden i countryHint-linjen - i så fall vil ikke meldingen bli levert.
   
   Bruk countryHint hvis:
   - telefonnummeret til kontaktene dine er lagret uten landskode
   - du bare sender SMS til ett land per kampanje/flyt
   
   Ikke bruk countryHint hvis:
   - du allerede har landskoder på alle telefonnumrene til kontaktene dine
   - du vil sende SMS til flere land i samme kampanje eller flyt.
   
   Hvis du ikke ønsker å bruke countryHints, kan du ganske enkelt slette denne linjen fra JSON-skriptet. Vær imidlertid oppmerksom på at hvis det ikke finnes noen landskode i CountryHint eller i telefonnummeret til kontakten, vil ikke meldingen din bli levert korrekt.
   
   3. "fra" = avsender
   Her skriver du inn navnet eller nummeret til avsenderen (maks. 11 tegn).
   
   4. "tekst"= innholdet i meldingen
   Her setter du inn teksten som skal inkluderes i SMS-meldingen. Hvis du ønsker å bruke personalisering, for eksempel mottakerens fornavn, setter du inn den riktige "profilegenskapen" fra Klaviyo. Du finner dem rett under JSON-skriptet ditt ved å klikke på "View profile properties".
   
   OBS! Det er ikke mulig å lage et linjeskift direkte i JSON-skriptet. Skriv i stedet "/n" på det punktet i teksten der du vil endre linjen. Akkurat som i eksempelet.
5. Når skriptet ditt er tilpasset med riktig mottaker, avsender og innhold, kopierer du hele skriptet inn i "JSON BODY"-feltet i Klaviyo webhook.
6. Se en forhåndsvisning og send en test til deg selv
   Du bør alltid teste utsendelsen din før flyten går live. Dette gjør du ved å klikke på "Preview Webhook" nederst i menyen til venstre.
   
   Nå får du opp en boks med en forhåndsvisning av meldingen din. Nederst på denne er det mulig å sende en test. Hvis du gjør en testforespørsel, må du huske at ditt eget telefonnummer skal være mottakeren i JSON-skriptet - ikke Klaviyos telefonnummerfelt. Hvis ikke vil du ikke motta testmeldingen, men kontaktene dine vil gjøre det.
7. Hvis du er fornøyd - er du ferdig
   Er testen tilfredsstillende? Deretter endrer du bare "til" tilbake til {{ person.phone_number }} eller den egendefinerte egenskapen der profilens mobilnummer er. Da er SMS-flyten klar til å settes i drift.

Er testen tilfredsstillende? Deretter endrer du bare "til" tilbake til {{ person.phone_number }} eller den egendefinerte egenskapen der profilens mobilnummer er. Da er SMS-flyten klar til å settes i drift.