Sommeren er over oss, og snart skal vi nyte lange sommerdager, slappe av på terrassen og ta stilling til store spørsmål som "hva skal vi grille i kveld"?
Før vi kan gå inn i full sommermodus, må du få orden på sommerkommunikasjonen - inkludert SMS-kampanjene dine. For inspirasjon til sommerens SMS-kampanjer, sjekk ut dette innlegget.
Hvorfor jobbe med sesongbaserte SMS-kampanjer?
Når man jobber med SMS-kampanjer, er det ofte lurt å huske på årstiden - og de spesielle høytidene som hører til hver årstid. Hvis du jobber med sesongbaserte SMS-kampanjer, betyr det egentlig bare at du utnytter det som kjennetegner den aktuelle sesongen for å engasjere kundene dine.
Innhold som tar utgangspunkt i årstiden og høytider kan bidra til å gjøre SMS-meldingen din mye mer aktuell og relevant for mottakeren.
Det sier seg selv at en SMS-kampanje om skiklær og gensere i juni kanskje ikke oppnår samme konverteringsrate som om kampanjen i stedet hadde fokusert på badetøy eller sandaler.
Derfor er det lurt å tilpasse SMS-kampanjene dine gjennom hele året for å øke sjansene for at målgruppen finner kampanjene dine relevante.
10 eksempler på sommerlige SMS-kampanjer du gjerne kan stjele
Nedenfor finner du 10 tankevekkende eksempler på SMS-kampanjer til sommeren, som du gjerne kan bruke som inspirasjon til dine egne kampanjer.
1. Sommersalg
For mange betyr en ny sesong at det oppstår nye behov som ikke var der i vinter. Bruk denne kunnskapen til å skape et attraktivt sommersalg på gamle, nye eller populære varer.
2. Sommerkonkurranse
Sommeren er en perfekt undskyldning for at lave en sjov SMS-konkurrence. Hvis du har et produkt eller en tjeneste som passer for sommermånedene, kan du tilby det som premie.
3. Opprett et samarbeid
Kanskje produktene eller tjenestene dine ikke er så sesongavhengige likevel. Gå i stedet sammen med et annet selskap og lag Collaborative Content. Samarbeid for eksempel med en klesprodusent eller et reisebyrå som passer til merkevaren din, og doble sommerkampanjen din.
4. Inspirasjonskampanje
For mange betyr sommeren mer tid til fordypning. Denne kunnskapen kan du bruke til å skape et godt stykke innhold som kundene dine kan lese og la seg inspirere av.
5. Sommerarrangement
Sommeren betyr mer tid utendørs. Derfor er det fornuftig å arrangere et sommerarrangement! Det kan være stort eller lite - det kan til og med "bare" være at butikken flytter ut for en dag. Slipp kreativiteten løs.
6. Gratis kampanje
Sol og varme gjør noe med oss alle, og om sommeren er mange av oss flinkere til å komme oss ut og få nye opplevelser. En gratis gave fra favorittbedriften vår øker helt klart motivasjonen også. Tilby en gratis gave ved kjøp i butikk eller på nett for å lokke kundene.
7. Oppgrader kundeklubben din
Sæt skub i salget hele sommeren ved at tilbyde ekstrafordele til din kundeklub eller loyalitetsklub hen over sommermånederne. Det er samtidig en god måde at vokse din liste af SMS-permissions.
8. Lansering av nye produkter
Sommeren er den perfekte tiden for å lansere nye, fargerike produkter. Lanser produktene til SMS-listen din først, og la dem få vite at de betyr mye for virksomheten din. Som en bonus kan det være med til at øge kundeloyalitet på den lange bane.
9. Ha det litt ekstra gøy med fysiske kunder
Hvis du har en fysisk butikk, er sommeren en tid for ekstra hygge og luksus. Byd på et glass bobler, eller hyr inn en DJ og spill levende musikk for å lokke kundene inn i butikken.
10. Selg unike sommerpakker
Selg mer og skap verdi for kunden ved å tilby noen av sesongvarene dine sammen. Med pakker kan du inspirere kunden til å kjøpe produkter de ellers ikke ville ha sett på, og samtidig skaper du verdi for kundene hvis prisen for å kjøpe varene sammen er lavere enn om produktene ble kjøpt hver for seg.
Planlegg kampanjene dine på forhånd
I inMobile er det mulig å planlegge kampanjene dine på forhånd. Når du setter opp SMS-kampanjen din, velger du bare når den skal sendes, så gjør systemet resten.
På den måten er du ikke avhengig av når du og kollegene dine kanskje ikke er på kontoret. Du kan enkelt planlegge alle sommerkampanjene dine i god tid og forberede dem for utsendelse senere. Da kan du fokusere på andre viktige ting i virksomheten din.
Hva bør du huske på hvis du sender SMS-kampanjer om sommeren?
For noen virksomheter betyr sommermånedene at pengestrømmen går litt saktere. For andre er det her de tjener mesteparten av årets omsetning.
Felles for de fleste er imidlertid at når sommeren er over oss, trapper mange forbrukere ned og tar det litt mer med ro. Spesielt i skolesommerferien, når mange forbrukere velger å ta fri fra jobben og nyte tiden sammen med familien.
For deg som bedrift betyr dette at du må tenke mer på hva du sender til kundene dine. Du risikerer å "forstyrre" dem i ferien - og forstyrrelsen bør være relevant.
Det er ikke mange som tenker på Säljare-Helle i ferien. På den annen side ønsker de fleste virkelig et godt sommertilbud.
Sommerferien er også en tid der mange har ekstra tid til å gjøre research, være sosiale og handle det de har savnet. En velorganisert SMS-kampanje kan gi gode resultater når du når ut til målgruppen din.
En ekstra bonus med å jobbe med SMS-kampanjer om sommeren er at mobiltelefonene som regel fortsatt er i bruk, enten det er hverdag eller ferie. Derfor kan du fortsatt være relativt sikker på at mottakerne dine ser kampanjene dine - selv om de har gått på sommerferie.
Som alltid - men spesielt i ferietiden - bør du huske beste praksis for SMS:
- Hold din besked kort og præcis: Kan modtageren aflæse budskabet med det samme?
- Hav en tydelig afsender og en klar CTA: Hvordan skal modtageren reagerer på din SMS?
- Segmenter dine lister: Hvem er den her SMS-besked egentlig relevant for?
- Husk sendetidspunkter: Hvornår de dine modtagere mest aktive på telefonen?
- Hold frekvensen på et naturligt niveau: Hvor ofte er kunderne vant tit at høre fra dig?
- Husk afmelding: Hav altid et afmeldingslink eller et keyword i dine besked.
Og vil du sikre, at der tages hånd om dine kunder i hele kunderejsen? Så sørg for, at der automatisk sendes en transaktionel e-mail, når en ordre er gennemført og sendt afsted.
Go' sommer!
