Fordelene med en kundeklubb
En SMS-kundeklubb kan være en måte å kontinuerlig minne mottakeren om deg og butikken din. Dette skaper en sterkere tilknytning til merkevaren din og kan bygge lojalitet til butikken din over tid.
Enkel registrering av kunder
Det er enkelt for kundene dine å melde seg inn i SMS-kundeklubben din. Send en tekstmelding til 1245, eller du kan registrere kunden i vår nettbaserte administrasjon. En oversiktlig og rask måte å samle inn og registrere kundene dine på.
1245
Rask oversikt over kundene dine
Du får en pålogging til inMobile. Vår løsning samler automatisk inn kundenes navn, kjønn og postnummer. Her får du oversikt over kundene dine, slik at du kan personalisere SMS-meldingene dine med kundens navn.
Kunden mottar SMS-en din
Du kan målrette SMS-meldingene dine til et bestemt kjønn eller til utvalgte postnumre med bare noen få klikk. SMS-en sendes fra din personlige innlogging på nettstedet. Du kan nå sende rabattkuponger eller invitere til kundekvelder og forhåndssalg osv. Det er bare fantasien som setter grenser.
Slik registrerer du deg
Det er veldig enkelt å melde inn kundene dine i SMS-kundeklubben din. Alt du trenger er mobilnummeret deres. Du kan enten la kundene registrere seg via nettstedet ditt, via en SMS-melding, eller du kan velge å legge dem inn selv. Hvis du vil ha flere medlemmer i SMS-kundeklubben din, kan du arrangere SMS-konkurranser. Les mer om SMS-konkurranser her.
1245
Segmentering
Det unike med systemet vårt er at vi slår opp alle tilgjengelige privatnumre. Du mottar automatisk kundenes kjønn, navn og postnummer via systemet vårt. Med denne informasjonen kan du segmentere og på en svært enkel måte målrette SMS-kampanjene dine mot for eksempel kvinner i postnumrene 8000-8230.
Tidsinnstilling
Når du jobber med en SMS-kampanje, kan du enkelt angi at kampanjen skal sendes ut på et bestemt tidspunkt. Det betyr at du kan planlegge og målrette kampanjen din i god tid, slik at alt går som smurt. SMS-meldingene sendes automatisk ut på det tidspunktet du ønsker, uten at du trenger å sitte ved datamaskinen.
Personliggjør
Vår SMS-kundeklubb personaliserer automatisk SMS-meldingene dine. SMS-kundeklubben setter inn kundens navn i meldingen hvis du ønsker det. Kundeklubben sender også tekstmeldingene til kundene dine med firmanavnet ditt som avsender, slik at det blir tydelig for kundene dine at du verdsetter personlig kontakt, og du får også firmanavnet ditt merket i innboksen til kundene dine.
UniStrik
Prøv inMobile gratis i 14 dager
Ta steget og utforsk hvordan inMobile kan løse dine behov.
Over 50 % vil heller kommunisere med kundeservice via SMS enn via sosiale medier
- Start en dialog med kunden via SMS i løpet av få dager etter levering.
- Din kundeservice vil være direkte og personlig tilpasset kunden.
- Det oppmuntrer dem også til å gi negative tilbakemeldinger i en nøytral og uformell kanal.
Send en SMS-påminnelse og løs problemet med manglende oppmøte en gang for alle
- Send automatisk en SMS for å minne kunden på avtalen din. Den mest effektive kanalen for å unngå uteblivelser.
- Med en SMS-melding er du alltid sikker på at mottakeren ser og leser påminnelsen din og husker avtalen din.
- Alt skjer automatisk, slik at du får mer tid til å forberede deg til møter i stedet for å koordinere kalendere.
KeepWarm