Slik hjelper Emailpro organisasjoner med å automatisere kontraktsprosessen med SMS og e-post

Hos inMobile elsker vi å dele kunnskap om hvordan SMS kan styrke forretningskritiske prosesser. Derfor er vi glade for å kunne presentere denne gjesteartikkelen fra Emailpro, eksperter på e-postmarkedsføring og automatisering. I denne artikkelen går de nærmere inn på hvordan de hjelper bedrifter med å kombinere SMS og e-post for å automatisere avtaleprosesser, redusere frafall og sikre raskere signaturer. Les videre for å få inspirasjon til hvordan du kan optimalisere virksomheten din med smarte integrasjoner.

Hos Emailpro jobber vi hver dag med å optimalisere e-postmarkedsføring og automatisering for bedrifter på tvers av plattformer som ActiveCampaign, Klaviyo og Mailchimp. Vi hjelper bedrifter med å sette opp effektive e-postflyter, segmentering, leadscoring og integrasjoner som optimaliserer kundereisen og skaper målbare resultater.

Vi har lang erfaring, og vi har hjulpet selskaper som Bühlmann Hotels, Nordic Seaplanes, Valsemøllen, Dyrenes Beskyttelse, Molt Wengel og Henne Kirkeby Kro med å forbedre sine strategier for e-postmarkedsføring og automatisering. Vi fokuserer alltid på datadrevne løsninger som er tilpasset den enkelte bedrifts behov. 

Automatiserte anbuds- og kontraktsprosesser

For mange organisasjoner er det en tidkrevende prosess å sende tilbud og kontrakter til kunder - og det er enda mer tidkrevende å følge dem opp. Derfor hjelper vi kundene våre med å sette opp tilbuds- og priskalkulatorer på nettsidene deres, som automatisk genererer og sender kontrakter for signering. Denne prosessen sikrer at kundene raskt og enkelt får et nøyaktig tilbud og kan signere kontrakten digitalt uten manuell håndtering.

Men selv når kontraktene er sendt, kan det oppstå forsinkelser. Mange kunder glemmer rett og slett å svare, noe som kan forlenge salgsprosessen og skape unødvendige flaskehalser.

Dette understreker viktigheten av å ha en strømlinjeformet prosess som kombinerer teknologi og automatisering for å sikre at selskaper ikke går glipp av potensielle avtaler.

SMS og e-post i samspill

For å minimere frafall og sikre raskere signaturer kombinerer vi e-post med SMS-påminnelser. Med InMobile kan vi sende automatiserte SMS-meldinger som lenker direkte til kundens personlige kontrakt, slik at underskriften kan gjøres med bare noen få klikk fra mobilen. Statistikk viser at SMS har en åpningsrate på 98 %, og 90 % av meldingene blir lest innen tre minutter (kilde: InMobile). Dette gjør SMS til en av de mest effektive kanalene for tidskritiske meldinger.

Stecks Fliserens - en casestudie om effektiv SMS-automatisering

Stecks Tile Cleaning, en av kundene våre, opplevde tidligere at kontraktene ble signert for sakte fordi kundene måtte minnes på manuelt. Etter at de implementerte SMS-påminnelser via InMobile, gikk responstiden betydelig ned, og kontraktene ble signert raskere. Resultatet ble en mer effektiv arbeidsflyt og frigjort tid til andre viktige oppgaver.

Les casestudien om StecksFliserens.

Sømløs SMS-integrasjon sikrer en smidig kundereise

For å skape en sømløs kundeopplevelse er det avgjørende at SMS og e-post fungerer sammen. InMobile integreres direkte med ActiveCampaign, noe som betyr at meldinger kan sendes på nøyaktig de riktige tidspunktene basert på kundedata. På denne måten kan bedrifter sikre en høyere konverteringsrate og en mer strømlinjeformet salgsprosess uten manuell oppfølging.

Fordeler med SMS-integrasjon i virksomheten din

• Automatiske påminnelser: SMS-meldinger sendes automatisk basert på kundeatferd, for eksempel manglende signaturer.
• Personalisering: Meldinger kan målrettes basert på kjøpshistorikk, tidligere interaksjoner og andre data.
• Effektiv segmentering: Kombinasjonen av e-post og SMS sikrer målrettede meldinger.
• Målbar suksess: Spor åpningsrater, klikk og konverteringer for å optimalisere kampanjene.

Gjør kontraktsprosessene dine mer effektive

Ønsker du også å sikre at kundene dine signerer raskere og får en mer strømlinjeformet prosess? Vi hjelper deg med å integrere SMS- og e-postmarkedsføring for å spare tid og skape en bedre kundeopplevelse. Kontakt oss i dag for å finne ut mer.