Så Emailpro hjälper organisationer att automatisera avtalsprocessen med SMS och e-post

Hos inMobile delar vi gärna kunskap om hur SMS kan stärka affärskritiska processer. Därför är vi glada att presentera den här gästartikeln från Emailpro, experter på e-postmarknadsföring och automatisering. I artikeln går de igenom hur de hjälper företag att kombinera SMS och e-post för att automatisera avtalsprocesser, minska bortfall och säkerställa snabbare underskrifter. Läs vidare och få inspiration till hur du kan optimera din verksamhet med smarta integrationer.

På Emailpro arbetar vi varje dag med att optimera e-postmarknadsföring och automatisering för företag via plattformar som ActiveCampaign, Klaviyo och Mailchimp. Vi hjälper företag att sätta upp effektiva e-postflöden, segmentering, lead scoring och integrationer som optimerar kundresan och skapar mätbara resultat.

Vår erfarenhet är omfattande och vi har hjälpt företag som Bühlmann Hotels, Nordic Seaplanes, Valsemøllen, Dyrenes Beskyttelse, Molt Wengel och Henne Kirkeby Kro att förbättra sina strategier för e-postmarknadsföring och automatisering. Vi fokuserar alltid på datadrivna lösningar som är anpassade till varje företags behov. 

Automatiserade offert- och avtalsprocesser

För många företag är det en tidskrävande process att skicka offerter och avtal till kunder - och att följa upp dem är ännu mer tidskrävande. Det är därför vi hjälper våra kunder att skapa offert- och priskalkylatorer på sina webbplatser som automatiskt genererar och skickar avtal för underskrift. Denna process säkerställer att kunderna snabbt och enkelt får en korrekt offert och kan underteckna avtalet digitalt utan manuell hantering.

Men även när avtal har skickats kan förseningar fortfarande uppstå. Många kunder glömmer helt enkelt bort att svara, vilket kan förlänga säljprocessen och skapa onödiga flaskhalsar.

Detta understryker vikten av att ha en strömlinjeformad process som kombinerar teknik och automatisering för att säkerställa att företagen inte går miste om potentiella affärer.

SMS och e-post i samverkan

För att minimera bortfall och säkerställa snabbare underskrifter kombinerar vi e-post med SMS-påminnelser. Med inMobile kan vi skicka automatiserade SMS-meddelanden som länkar direkt till kundens personliga avtal, så att underskriften kan göras med bara några klick från mobilen. Statistik visar att SMS har en öppningsfrekvens på 98 % och att 90 % av meddelandena läses inom tre minuter (källa: inMobile). Detta gör SMS till en av de mest effektiva kanalerna för tidskritiska meddelanden.

Stecks Kakelrengöring - en fallstudie om effektiv SMS-automation

Stecks Fliserens, en av våra kunder, upplevde tidigare att avtal skrevs under för långsamt eftersom kunderna behövde påminnas manuellt. Efter att de implementerade SMS-påminnelser via inMobile minskade svarstiden avsevärt och avtalen skrevs under snabbare. Resultatet blev ett mer effektivt arbetsflöde och frigjord tid för andra viktiga uppgifter.

Läs fallstudien om StecksFliserens.

Sömlösa SMS-integrationer säkerställer en smidig kundresa

För att skapa en sömlös kundupplevelse är det viktigt att SMS och e-post fungerar tillsammans. InMobile integreras direkt med ActiveCampaign, vilket innebär att meddelanden kan skickas vid exakt rätt tidpunkt baserat på kunddata. På så sätt kan företagen säkerställa en högre konverteringsgrad och en mer strömlinjeformad försäljningsprocess utan manuell uppföljning.

Fördelarna med SMS-integration i ditt företag

• Automatiska påminnelser: SMS-meddelanden skickas automatiskt baserat på kundbeteende, t.ex. vid saknad underskrift.
• Personalisering: Meddelanden kan riktas baserat på köphistorik, tidigare interaktioner och andra uppgifter.
• Effektiv segmentering: Kombinationen av e-post och SMS säkerställer exakt riktade meddelanden.
• Mätbar framgång: Följ upp öppningsfrekvens, klick och konverteringar för att optimera kampanjerna.

Gör dina avtalsprocesser mer effektiva

Vill du också se till att dina kunder signerar snabbare och får en mer strömlinjeformad process? Vi hjälper dig att integrera SMS- och e-postmarknadsföring för att spara tid och skapa en bättre kundupplevelse. Kontakta oss i dag för att få veta mer.