< Tilbake

Region Midtjylland reduserer antall uteblivelser

🍪 Her skulle have været en video, men du kan ikke se den
Videoen er ikke tilgængelig da den kræver brug af marketing cookies som du har fravalgt i dine indstillinger.
Opdater cookie samtykke
Bilde av en stor, rød, offentlig bygning.

Industri:

Offentlig organisasjon

Produkter som brukes:

REST API

Hovedkvarter:

Viborg, Holstebro og Aarhus, Danmark

Nettsted:

Rm.dkhttps://www.rm.dk/

Om Region Midtjylland

Region Midtjylland er en av Danmarks fem regioner. En region er en administrativ enhet som har ansvar for blant annet helse og sykehus samt drift av ulike sosiale institusjoner i sitt respektive område.

I Region Midtjylland er de delt inn i følgende tre områder:

  • Velvære
  • Regional utvikling
  • Personell

Som innbygger vil du først og fremst møte regionen på sykehusene eller i en av de mange sosiale og psykiatriske tjenestene som regionen tilbyr og driver. Slike tilbud finnes spredt over hele regionen.

‍

Flere husker avtaler når de får en SMS-påminnelse

I Region Midtjylland har de kjørt et pilotprosjekt. Det viser tydelig at SMS-påminnelser reduserer antallet uteblivelser i regionen. Etter at SMS-påminnelser ble innført, sank antall uteblivelser med 34 %.

Pilotprosjektet i Region Midtjylland viser tydelig at det er mulig å redusere antallet uteblivelser ved hjelp av SMS-påminnelser. Dette gjelder blant annet medisinske klinikker, frisørsalonger, fysioterapeuter og sykehus.

Region Midtjylland har opplevd en betydelig nedgang i antallet uteblivelser etter at de innførte SMS-påminnelser. Hele 34 % færre uteblir fra avtalene sine.

SMS-påminnelser kan også være en fordel for privatpersoner. Hvis du for eksempel er en omreisende selger, har du sikkert opplevd at kundene glemmer avtalene dine fra tid til annen. Med en SMS-påminnelse dagen før timen trenger du ikke å kjøre forgjeves igjen.

En annen bonus med SMS-påminnelser er at du kan la mottakeren sende et svar. For eksempel hvis de må avlyse eller flytte en avtale. Dette sparer deg for mye ressurser, for det er tross alt bedre å ha en avlyst time (som noen andre kan ta over) enn å ikke møte opp – enten det er av ren glemsel eller av andre grunner.

Derfor viser undersøkelser at de aller fleste innbyggere og kunder er glade for å motta SMS-påminnelser. I mange tilfeller skyldes manglende oppmøte ren forglemmelse. Dette kan lett unngås med en liten påminnelse.

‍

Hvordan fungerer SMS-påminnelser?

Det er enkelt å komme i gang med å sende SMS-påminnelser. Det er mulig å sende SMS-meldinger og påminnelser direkte fra inMobile-kontoen din til de mottakerne du har valgt. Det kan til og med skje automatisk med riktig oppsett.

Hvis du foretrekker å sende SMS-påminnelser fra ditt eget system, kan du i stedet velge å integrere med inMobiles API. Vi kan hjelpe deg med dette.