Vad är SMS-spam, kanske du undrar? Är inte skräppost något som man i första hand får via e-post? Nej, inte nu längre. Allt fler danskar får sms från okända avsändare med spamliknande meddelanden, och vi förutspår att det kommer att bli vanligare under 2014 - tyvärr.
SMS-spam är ett relativt nytt område och inget som konsumentombudsmannen riktigt har tagit tag i ännu. Vi vill klargöra vilka egenskaper du bör vara uppmärksam på när SMS-spam kommer till din mobiltelefon.
Var förberedd
Det finns inga spamfilter för SMS-inkorgen som det finns för e-postinkorgen, och det vet spam-industrin. Därför kommer SMS:et i de flesta fall att nå din mobiltelefon. De vet att eftersom mobilanvändare läser nästan alla SMS, och till och med inom en kort tidsperiod, kommer de också att läsa skräppostmeddelanden. Oftast inser man inte att det är skräppost förrän man läser SMS:et. Var uppmärksam och kritisk till textmeddelanden från nummer du inte känner igen.
Var uppmärksam på språket
Ett kännetecken för dessa SMS-spam är att de ofta är skrivna på engelska eller andra främmande språk. Det är dock bara en tidsfråga innan de börjar tillverka spam på danska. Var därför uppmärksam på om språket antingen är främmande eller dåligt översatt till danska. Detta kan vara ett av kännetecknen för SMS-spam.
Var uppmärksam på länkar och innehåll
Spam-industrin vill att du antingen ska klicka på en länk eller svara på SMS:et. Om meddelandena innehåller länkar, kontrollera om du känner igen avsändaren och vilket språk det är skrivet på. Om du är osäker ska du inte trycka på något och aldrig svara på meddelandena. Människor litar på sina mobiltelefoner mycket mer än på andra former av kommunikation, så låt inte innehållet lura dig. Ofta är lockbetet att du har vunnit tävlingar eller att de behöver din hjälp med något. Är det för bra för att vara sant? Eller väcker meddelandena minsta misstanke? Radera dem sedan omedelbart.
Kontrollera om ditt mobilnummer finns tillgängligt på Internet
Spamföretag hämtar vanligtvis ditt mobilnummer från Internet. Detta kan hända om du har deltagit i en tävling där din information inte har skyddats eller om all din information finns tillgänglig på specifika webbplatser. Fundera på om du behöver dölja denna information om du får skräppost i form av SMS. Rapportera det också till din telekomleverantör så att de är medvetna om problemet.
Vad gör vi för att stoppa SMS-spam?
Vi är själva medvetna om SMS-spam och ser till att våra kunder och mottagare är en del av en spamfri miljö. Om någon av våra kunder bryter mot riktlinjerna kommer vi att vidta nödvändiga åtgärder och utesluta kunden från vår tjänst. Detta bör vara till nytta för dig så att du inte får phishing-försök eller annan skräppost.
Enligt lagen måste företag som marknadsför via SMS och som har tillstånd av dig att göra det alltid ge mobilanvändaren möjlighet att avregistrera sig från tjänsten via SMS. Använd det som ett riktmärke för att se om det är äkta eller om någon missbrukar ditt mobilnummer utan tillstånd.
Om du är ett företag som är osäker på om ni följer riktlinjerna eller om du är en privatperson som får SMS-spam och vill stoppa det är du välkommen att kontakta oss. Kontakta oss per telefon (+45 88 33 66 99) eller lämna en kommentar nedan.
