Hvad er Samtaler?
Med Samtaler kan du kommunikere 1-vejs og 2-vejs til en eller flere mobilbrugere. Funktionen fungerer som indbakken i de fleste mailprogrammer og giver dig et hurtigt overblik.
SAMTALER
Brand virksomheden som afsender
Afsendernavnet kan enten bestå af tal, bogstaver eller begge dele. Med et alfanumerisk afsendernavn bliver dit brand promoveret og tydeliggør overfor modtageren, hvem der er afsender af SMS-beskeden.
Det alfanumeriske afsendernavn, kan udelukkende bruges til 1-vejs kommunikation, hvorimod et virtuelt telefonnummer åbner op for 2-vejs kommunikation.
SAMTALER
SMS-skabeloner
Med en skabelon kan du både spare arbejdstid og sikre en ensrettet kommunikation.
I stedet for at skrive den samme tekst igen og igen, er det nemt at oprette en skabelon. Der er ingen begrænsning på antallet af skabeloner, og du kan således oprette skabeloner, der passer til ethvert formål.
Eksempler på Samtaler
Nedenfor kan du se, hvad Samtaler kan bruges til.
Ringer du også tit forgæves og lægger mange telefonsvarerbeskeder, som formentlig aldrig bliver aflyttet? Send dine kunder en SMS, og bed dem ringe direkte til dig.
Statistikken viser, at op mod 90% af alle SMS-beskeder bliver læst indenfor de første 3 minutter efter modtagelsen. Det gør kanalen til det oplagte valg, når der skal sendes en påmindelse om en aftale eller anden vigtig info.
Hold kunder orienteret når et servicetjek eller en reparation er færdig. Eller informer kunder af din forretning om levering af varer. Uanset hvilken branche du er i, er det en god idé at holde kunderne orienterede - her er SMS en oplagt kanal.
Vi udvikler hele tiden nye funktioner, så du kan gøre det smartere og hurtigere
Herunder finder du flere funktioner, der spiller godt sammen med Samtaler.
Indflet navn i SMS-beskeden
Gør SMS-beskeden mere personlig ved at lade systemet indflette mobilbrugeres navn helt automatisk. inMobile kan således matche navn og nummer, så længe mobilbrugeres navn figurerer på en liste i inMobile.
Gentag en udsendelse
Skal du sende den samme SMS-besked afsted med et fast interval, for eksempel én gang hver 14. dag, kan du lave en gentaget udsendelse.
Du bestemmer selv tidsintervallet mellem hver SMS-besked, og du slipper for at udsende SMS-beskeden manuelt hver gang.
Tidsindstil din udsendelse
Ved at tidsindstille din udsendelse kan du skrive SMS-beskederne, når det passer dig og lade systemet klare udsendelsen på det planlagte tidspunkt.
inMobile er blevet et vigtigt kommunikationsværktøj for os. Det kan eksempelvis være advarsler omkring mistænkelige mails der er i omløb, udfordringer med netværket på en eller flere lokationer, adgang til e-mail eller servere. Vi kan lynhurtigt reagere og inden for få minutter får de berørte medarbejdere besked.
Steen Guldborg
It Manager