Hvad er E-mail til SMS?
E-mail til SMS giver dig mulighed for nemt at sende og modtage SMS-beskeder direkte fra dit mailprogram. Du kan således sende SMS-beskeder uden at skulle logge på din inMobile konto eller installere software på din computer.
E-MAIL TIL SMS
Whitelist e-mail adresser eller domæner
Som en ekstra sikkerhed skal du angive hvilke e-mailadresser, der har godkendelse til at sende SMS-beskeder fra inMobile. Det er således kun de whitelistede e-mailadresser, der kan sende E-mail til SMS via inMobile.
Ønskes alle medarbejdere i virksomheden godkendt, kan virksomhedens domæne godkendes.
E-MAIL TIL SMS
Definér selv afsendernavnet
Du kan selv vælge afsendernavnet på SMS-beskeden. Skriv for eksempel navnet på din virksomhed, så det er det første mobilbrugeren ser, når vedkommende modtager SMS-beskeden.
Hvis du bruger en tekst-afsender fremfor et telefonnummer, vil mobilbrugeren ikke kunne besvare SMS-beskeden. Har du behov for 2-vejs kommunikation, hvor mobilbrugeren skal kunne svare tilbage på din SMS-besked, skal du i stedet bruge et virtuelt telefonnummer.
Modtag svar på dine SMS-beskeder
Ønsker du at modtage svar på dine SMS-beskeder, kan du nemt tilkøbe et virtuelt telefonnummer. Modtageren besvarer blot SMS-beskeden, og svaret vil herefter blive sendt til din e-mail.
Læs mere om 2-vejs kommunikation her >
E-MAIL TIL SMS
Fjern e-mail signatur og HTML elementer
En e-mailsignatur indeholder ofte oplysninger, som er overflødige i en SMS-besked. Det kan for eksempel være virksomhedens logo, adresse etc. Ved at angive en specifik tekst i opsætningen af E-mail til SMS, kan hele eller dele af signaturen fjernes helt automatisk.
Få inspiration til din næste udsendelse her
Nedenfor kan du se nogle af de mange måder, du kan bruge E-mail til SMS på.
Vi har haft størst succes med SMS kontra email, da ikke alle ser emailen. For det første er det vigtigt, at det brugte service er klar, når vi afhenter det, og hvis en kunde har noget som de er utilfreds med, så skal vores kundeservice have skabt en kontakt til kunden omgående. Her er SMS-beskeder simpelthen den eneste måde at kommunikere med kunden.
Jesper Nygaard
Teknisk chef